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WHITEPAPER
Mejores prácticas para un onboarding digital exitoso en canales bancarios y financieros
"Uno de cada cinco usuarios abandona procesos de incorporación porque son demasiado largos o encuentran complejidad en el paso a paso que deben seguir."
Un usuario que abandona el proceso de onboarding digital no está dispuesto a volver a utilizar los canales de aquel banco o institución; impactando la posibilidad de convertirse en cliente.
Este proceso de incorporación debe ser además de un proceso ágil, seguro, remoto, una experiencia única y personalizada.
En este whitepaper aprenderás sobre:
- Los factores diferenciales en apertura de cuentas y productos
- Cómo enfrentar los puntos de dolor en el abandono de onboarding
- Mejores prácticas UX y UI en procesos 100% digitales
- Atributos de verificación de identidad
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