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Cobis Topaz

 WHITEPAPER  

Mejores prácticas para un onboarding digital exitoso en canales bancarios y financieros

"Uno de cada cinco usuarios abandona procesos de incorporación porque son demasiado largos o encuentran complejidad en el paso a paso que deben seguir."

Un usuario que abandona el proceso de onboarding digital no está dispuesto a volver a utilizar los canales de aquel banco o institución; impactando la posibilidad de convertirse en cliente. 

Este proceso de incorporación debe ser además de un proceso ágil, seguro, remoto, una experiencia única y personalizada. 

En este whitepaper aprenderás sobre:

  • Los factores diferenciales en apertura de cuentas y productos 
  • Cómo enfrentar los puntos de dolor en el abandono de onboarding 
  • Mejores prácticas UX y UI en procesos 100% digitales 
  • Atributos de verificación de identidad 
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