WHITEPAPER
Melhores práticas para integração digital bem-sucedida em canais bancários e financeiros
"Um em cada cinco usuários abandona os processos de integração porque eles são muito longos ou encontram complexidade no passo a passo que devem seguir."
Um usuário que abandona o processo de onboarding digital não está disposto a usar os canais daquele banco ou instituição novamente; Uma consequência irreversível que impacta na definição de se um potencial se torna um cliente.
Esse processo de integração deve ser ágil, seguro, remoto e online. Também deve permitir que se tenha uma experiência única e personalizada.
Neste whitepaper, você aprenderá sobre:
- Os diferenciais na abertura de contas e produtos
- Como lidar com pontos problemáticos no abandono do onboarding
- Melhores práticas de UX e UI em processos 100% digitais
- Atributos de verificação de identidade